Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Установили окна в фирме "Фабрика окон" http://www.fabrikaokon.ru/ договора № 176695, №175881 (сума по договорам более 700 тысяч рублей). Через 8-9 месяцев все окна начали сквозить, причем очень сильно. Месяц назад обратились в сервисную службу. Через 2 недели приехал мастер. Случай оказался гарантийным, со слов мастера !!! Прошу заметить, ставил дорогие окна в 3 помещения !!! Сквозит в каждом. 2 неделе не могу нормально поговорить с сервисной службой. Говорят одну фразу - вам перезвонит диспетчер. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
Сейчас готовлю исковое заявление в суд !!! Принципиально хочу добиться бесплатного ремонта
Если это сообщение читает кто-то из руководства. Прошу перезвонить мне. Телефоны есть в базе.
Моя почта gold717 @rambler.ru
Fabrikon © Пн, 10 дек. 2012, 07:55:48 +0000 |
Уважаемый Макар! Наш сервисный мастер был у Вас и сделал заключение, что требуется регулировка. Поскольку ремонт у Вас еще не закончен, окна затянуты пленкой и ограничен подход к месту проведения работ регулировка отложена до окончания ремонта. Мы согласовали, что после окончания ремонтных работ, наш диспетчер оговаривает день проведения регулировки. Макар, в пакет 5-ти летней гарантии входит бесплатная регулировка. Не стоит волноваться. мы всегда отвечаем за качество нашей продукции и работ. Команда Фабрики Окон. |
К сожалению, впечатления о сотрудничестве с компанией "Фабрика окон", оставили невеселые воспоминания. В работе, как и в жизни случается всякое. Никто не застрахован от ошибок. Но, коли такое произошло, думается, со стороны компании следовало быть... нет комментариев |
Автор: Наталья Ивановна _ Дата отзыва: 09.06.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 166829 от 19.05.2011 Прочитать целиком |
Мне жаль, что обратилась в эту компанию - масса потраченных нервов и огромные неудобства от них. нет комментариев |
Автор: Надежда Гущина Дата отзыва: 02.04.2015 Компания: Фабрика Окон Договор: 438181 от 16.01.2015 Прочитать целиком |
Ужасная контора. Взяли деньги, привезли окна и... не привезли фурнитуру. На вопросы, когда будет все остальное отвечали "не знаем". 6-го июля истек срок действия договора. Моя квартира используется как склад для окон, при этом полной комплектации ... нет комментариев |
Автор: Наталья _ Дата отзыва: 04.08.2010 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком |