Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии

Договор: 176695 Имя: Макар Смыков

Установили окна в фирме "Фабрика окон" http://www.fabrikaokon.ru/ договора № 176695, №175881 (сума по договорам более 700 тысяч рублей). Через 8-9 месяцев все окна начали сквозить, причем очень сильно. Месяц назад обратились в сервисную службу. Через 2 недели приехал мастер. Случай оказался гарантийным, со слов мастера !!! Прошу заметить, ставил дорогие окна в 3 помещения !!! Сквозит в каждом. 2 неделе не могу нормально поговорить с сервисной службой. Говорят одну фразу - вам перезвонит диспетчер. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Сейчас готовлю исковое заявление в суд !!! Принципиально хочу добиться бесплатного ремонта
Если это сообщение читает кто-то из руководства. Прошу перезвонить мне. Телефоны есть в базе.
Моя почта gold717 @rambler.ru

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Уважаемый Макар!

Наш сервисный мастер был у Вас и сделал заключение, что требуется регулировка. Поскольку ремонт у Вас еще не закончен, окна затянуты пленкой и ограничен подход к месту проведения работ регулировка отложена до окончания ремонта. Мы согласовали, что после окончания ремонтных работ, наш диспетчер оговаривает день проведения регулировки.

Макар, в пакет 5-ти летней гарантии входит бесплатная регулировка. Не стоит волноваться. мы всегда отвечаем за качество нашей продукции и работ.

Команда Фабрики Окон.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Заказала остекленение двух балконов. Заключен договор 10 июня 2010г. и оплата по двум договорам 80% По договору отделки 100% оплата. Задержали поставку окон. Но мы оплатили 6 июля все деньги по договорам. Теперь не знаем как их вернуть. Оказалось ... один комментарий	Автор: Наталья _ Дата отзыва: 09.08.2010 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком
ДЛЯ ВЫБИРАЮЩИХ: Окна ставят выше, чем они были. Т.е. не на бетон, а на деревянные бруски, расстояние между которыми запенивают, а потом штукатурят. Тем кто не собирался менять обои придется искать кусочки и доклеивать заплатки. 2 комментария	Автор: Ирина Климова Дата отзыва: 02.12.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 177375 от 16.11.2011 Прочитать целиком
Морально подавлены до сих пор. Отношение к клиенту непозволительное!!! Звонили, жаловались многократно, но то нет на месте менеджеров, отвечающих за ситуацию, то они приносят извинения и продолжают ничего не делать, то обещают перезвонить и пропа... один комментарий	Автор: Анна Гаро Дата отзыва: 09.10.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 191652 от 24.08.2012 Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Фабрика Окон

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"