Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Почему выбрали эту фирму?:
Повелась на красивую рекламу.
Что не понравилось?:
26 мая 2012 г. заказали остекление всей квартиры, одно из окон переделывали 4 раза!!!!! Я 8 раз отпрашивалась с работы, жду то монтаж то доставку и всё впустую, привозят неправильно то по высоте, то по ширине, то ручка одна выше другой на 7 см!!! Доставка работает безобразно, однажды их весь день прождала а они окно не от моего договора привезли, перепутали!!! Сегодня 30 июля 2012, мой заказ так и не доделан!!!
Ужасное впечатление, не ходите туда, не тратьте нервы.
Fabrikon © Ср, 01 авг. 2012, 14:33:07 +0000 |
Елена Александровна, добрый день! Приносим искренние извинения, за то, что мы повторно доставляли и монтировали неверно изначально изготовленное окно. Ошибка возникла в результате сбоя оборудования. Мы выплатили неустойку за просрочку работ. Замена створки в этом месяце относится к гарантийному обслуживанию. Еще раз приносим извинения, что для этих работ потребовалось Ваше время. |
Морально подавлены до сих пор. Отношение к клиенту непозволительное!!! Звонили, жаловались многократно, но то нет на месте менеджеров, отвечающих за ситуацию, то они приносят извинения и продолжают ничего не делать, то обещают перезвонить и пропа... один комментарий |
Автор: Анна Гаро Дата отзыва: 09.10.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 191652 от 24.08.2012 Прочитать целиком |
В соответствии с условиями договора (номерам договоров № ФО8-198962 и № ФО8-198889 от 17.12.2012г.), изготовление и доставка окон прошли в намеченные сроки, а именно доставка окон была произведена 28.12.12г. Монтаж окон был назначен на 29.12.12г.
... один комментарий |
Автор: Евгений Дагаев Дата отзыва: 16.01.2013 Компания: Фабрика Окон Договор: № ФО8-198962 и № ФО8-198889 от 17.12.2012 Прочитать целиком |
Обратились в данную компанию по рекомендации друзей, дело было еще летом и нашим друзьям за несколько месяцев до этого «Фабрика Окон» произвела остекление и утепление лоджии. Претензий не было никаких за исключением длительного (более месяца) срок... нет комментариев |
Автор: Михаил Мокрецов Дата отзыва: 16.12.2016 Компания: Фабрика Окон Договор: 471947 от 07.10.2016 Прочитать целиком |