Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Хоть "Фабрика окон" и пытается создать о себе хорошее впечатление,но качество материалов и работ все портит. Не понимаю я их политику... Поставили бы окно, проработало бы оно без нареканий, конечно , я обратился бы в следующий раз к ним. А сейчас, я даже пишу негативный отзыв чтобы снять стресс от общения с их службами.
13.09.2010 профиль KBE greenline, фурнитура Siegenia. Через 2 года после установки провисли ВСЕ окна и балконная дверь. Отрегулировали 22.10.2010 ( обращение 5.10.2010). После начала холодов одно окно,при повороте ручки на закрытие стало издавать щелчок и из него стало сильно дуть, второе ,при открывании щелкало. Отрегулировали 2.12.2010(обращение 28.11.2010). В результате регулировки того окна что щелкало при закрывании , стало заедать ручку в 2х местах. Мастер исправлять отказался.
Работа гарантийной службы - отдельный разговор. Мастер звонит на кануне через раз и постоянно не приезжает вовремя. Звонит поле окончания оговоренного периода времени его прибытия и говорит что может приехать через час , а если мне не нравится, я могу ждать еще 1,5 - 3 недели его следующего приезда.
Пытаюсь общаться с ними дальше и очень надеюсь что качество окон , которые оставили мне - единичный случай и очень надеюсь что окна у других их клиентов работают без нареканий.
Уважаемый Артем, спасибо Вам за оперативное выполнение заказа, за обслуживание, за аккуратную безукоризненное выполнение работы. Максим и Алексей очень вежливые, добросовестное отношение к нам (клиентам). В следующий раз обязательно обратимся в Ф... один комментарий |
Автор: Надежда Григорович Дата отзыва: 26.12.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 170996 Прочитать целиком |
В целом я довольна работой монтажников компании Фабрика Окон в СПб - толковые ребята, сам монтаж достаточно быстро выполнили, даже мусор сами вынесли за собою - мелочь, но приятно.
Сами окна весьма достойного качества, работу климат-контроля мы у... 2 комментария |
Автор: Светлана Семкина Дата отзыва: 10.08.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 23145 от 17.06.2012 Прочитать целиком |
Моя ошибка, что оплатила заказ полностью 48 тыс. руб за ремонт 5 окон и одной балконной двери. А потом началось издевательство. На складе работают не грамотные кладовщики. Три раза курьер привозил то не те уплотнители, то не то количество, то не... нет комментариев |
Автор: Гузэль Ибатуллина Дата отзыва: 17.12.2016 Компания: Фабрика Окон Договор: Договор № 815098 ФО-8 от 12.10.2016 Прочитать целиком |